Изнесен пункт за подпомагане при активиране на еЗдраве във Видин
Районната здравноосигурителна каса (РЗОК) във Видин организира изнесен пункт за подпомагане на гражданите при активирането на мобилното приложение еЗдраве. Целта на инициативата е да помогне на хората да използват електронните здравни услуги, като им осигури необходимата техническа и информационна подкрепа.
Пунктът ще работи в периода от 24 до 31 август в Центъра за административно обслужване на Териториалната дирекция на Националния осигурителен институт (НОИ) на ул. „Пазарска“ №4. Всеки делничен ден, от 10:00 до 12:00 часа, гражданите ще могат да се консултират с експерти от РЗОК.
Работата с гражданите в изнесен пункт
От началото на националната кампания на 29 юли, експертите от РЗОК във Видин вече са активирали достъпа на общо 207 потребителя в изнесени пунктове. Тази инициатива е насочена предимно към работещите граждани, които често намират трудности да посетят официалните приемни в работно време.
Изнесените пунктове са организирани в различни институции и организации, за да се улеснят хората, които имат ограничени възможности за посещение на здравноосигурителната каса в обичайно време.
Сигурност и лична идентификация
От регионалната каса подчертават, че услугата се предоставя строго персонално след лична идентификация на потребителя. Приложението еЗдраве съдържа чувствителна здравна информация, затова издаването на достъп чрез трети лица не се допуска.
Чрез мобилното приложение здравноосигурените лица могат да проследяват в реално време своето електронно здравно досие. Това включва извършени прегледи, изследвания, хоспитализации, издадени рецепти и направления.
Помощ за по-възрастни граждани
При работата с по-възрастни граждани от РЗОК отчитат специфични притеснения, свързани с изискванията за сигурност и заключване на мобилните устройства. За тях експертите предлагат гъвкави решения, включително преглед на здравното досие на място в пунктовете или индивидуално съдействие за преодоляване на технологичните затруднения.
Регионална кампания и информираност
Районната здравноосигурителна каса във Видин периодично организира изнесени приемни в различни населени места от областта. Целта е да повиши информираността на гражданите за техните здравни права и за предоставените електронни услуги.
По данни на институцията, през предходната година в региона са изплатени над 61,7 млн. лева за медицинска помощ, лекарства и дентални дейности. Приложението еЗдраве предоставя на пациентите пряк механизъм за контрол върху тези разходи, като подпомага по-ефективното използване на здравни ресурси.
Допълнителна информация
За повече информация за здравноосигурителните услуги и електронните услуги в РЗОК във Видин, посетете официалния сайт на институцията. Още информация за здравните реформи и технологични иновации може да намерите на globalnewsbg.com.